Termini e Condizioni
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nordheim Atelier
Stand: Juli 2026
Willkommen bei Nordheim Atelier.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website von Nordheim Atelier sowie den Kauf sämtlicher Produkte, die über unseren Onlineshop angeboten werden.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht weiter zu nutzen.
1. Allgemeine Informationen
Diese Website wird von João Miguel Teixeira da Costa Cordeiro, einem in Portugal ansässigen Einzelunternehmer, betrieben, der seine Produkte unter der Marke Nordheim Atelier vertreibt.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Nordheim Atelier“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf den Betreiber dieser Website.
Nordheim Atelier ist ein Onlineshop, der Kundinnen und Kunden in Deutschland sowie weiteren Ländern der Europäischen Union beliefert.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website einsehbar.
Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Nutzungsbedingungen
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters besitzen;
- Sie diese Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken nutzen;
- Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden;
- Sie keine geltenden nationalen oder internationalen Gesetze verletzen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website einzuschränken, auszusetzen oder dauerhaft zu sperren, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt werden.
3. Produkte
Nordheim Atelier bietet eine sorgfältig ausgewählte Kollektion hochwertiger Produkte für Kundinnen und Kunden innerhalb Europas an.
Um eine vielfältige Produktauswahl zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten internationalen Lieferanten und Logistikpartnern zusammen.
Je nach Produkt kann Ihre Bestellung von unterschiedlichen Logistikzentren unserer Partner versendet werden.
Wir bemühen uns, sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Materialien und sonstigen Informationen so genau wie möglich darzustellen.
Dennoch können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie oder produktionsbedingter Unterschiede geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Verarbeitung auftreten.
Die Verfügbarkeit aller Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor,
- Produkte jederzeit zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen;
- die verfügbare Stückzahl einzelner Artikel zu begrenzen;
- Bestellungen aus rechtlichen, betrieblichen oder Gründen der Betrugsprävention abzulehnen.
4. Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in der jeweils für den ausgewählten Markt gültigen Währung angezeigt.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verstehen sich sämtliche Preise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent ausgewiesen.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Rabattaktionen oder Sonderangebote jederzeit anzupassen.
Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
5. Bestellungen
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung.
Diese E-Mail bestätigt ausschließlich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem Ihre Bestellung von uns bearbeitet und bestätigt wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere in folgenden Fällen:
- Verdacht auf Betrug;
- offensichtliche Preisfehler;
- Nichtverfügbarkeit eines Produkts;
- unvollständige oder fehlerhafte Rechnungsdaten;
- fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung;
- rechtliche oder betriebliche Gründe, die eine Ausführung der Bestellung verhindern.
Wird eine Bestellung nach erfolgter Zahlung storniert, erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Sollte ein Produkt nach der Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstatten.
6. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren ausschließlich sichere Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs auf unserer Website angezeigt werden.
Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt und durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt.
Nordheim Atelier speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten und hat keinen direkten Zugriff auf vertrauliche Zahlungsinformationen.
Sollte eine Zahlung aus irgendeinem Grund nicht autorisiert oder erfolgreich abgeschlossen werden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht zu bearbeiten oder zu stornieren.
7. Versand und Lieferung
Alle auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich als Richtwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Voraussichtliche Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8 bis 12 Werktage ab Versand der Bestellung.
In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, darunter beispielsweise:
- ein erhöhtes Bestellaufkommen;
- Verzögerungen bei Versanddienstleistern;
- gesetzliche Feiertage;
- extreme Wetterbedingungen;
- Zollabfertigungen;
- sonstige unvorhersehbare Ereignisse.
Mit Abschluss Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um unverbindliche Schätzungen handelt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktiviert wird und aktuelle Informationen angezeigt werden.
9. Rechnungs- und Kontoinformationen
Sie verpflichten sich, bei jeder Bestellung vollständige, richtige und aktuelle Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten anzugeben.
Sollten sich Ihre persönlichen Daten ändern, sind Sie dafür verantwortlich, diese rechtzeitig zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die angegebenen Informationen unvollständig, fehlerhaft oder irreführend sind.
10. Dienste und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Produkten oder Dienstleistungen Dritter enthalten.
Diese externen Inhalte liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Nordheim Atelier übernimmt daher keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Geschäftspraktiken solcher Drittanbieter.
Der Besuch externer Websites erfolgt auf eigene Verantwortung.
11. Bewertungen, Kommentare und Feedback
Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Anregungen oder sonstige Inhalte an Nordheim Atelier übermitteln, räumen Sie uns das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte zu nutzen, zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und im Zusammenhang mit unserem Unternehmen zu verwenden.
Mit der Übermittlung solcher Inhalte bestätigen Sie, dass:
- Sie über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügen;
- keine Rechte Dritter verletzt werden;
- die Inhalte keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder diffamierenden Aussagen enthalten;
- keine Viren oder sonstige schädliche Software enthalten sind.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen.
12. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Irrtümer und Fehler
Obwohl wir uns bemühen, sämtliche Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten, können gelegentlich Schreibfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten.
Dies betrifft insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten oder sonstige Inhalte.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren sowie Bestellungen zu stornieren oder anzupassen, sofern offensichtliche Irrtümer vorliegen.
Bereits bestehende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
14. Unzulässige Nutzung
Es ist untersagt, diese Website oder ihre Inhalte für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden.
Insbesondere ist es untersagt,
- gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
- Rechte Dritter zu verletzen;
- Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche Programme zu verbreiten;
- unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder die Systeme Dritter zu versuchen;
- die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang zur Website dauerhaft zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
15. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen sowie sonstiger Inhalte, sind Eigentum von Nordheim Atelier oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung dieser Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
16. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, unsere Website jederzeit verfügbar zu halten.
Dennoch können Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere Umstände dazu führen, dass der Zugriff vorübergehend eingeschränkt oder unterbrochen wird.
Ein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website besteht nicht.
17. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Nordheim Atelier ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften;
- Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;
- sonstigen gesetzlich zwingenden Verbraucherrechten.
Unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit bleibt auf Schäden beschränkt, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen und die bei Vertragsschluss vorhersehbar waren.
18. Verbraucherrechte
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes oder nach geltendem Recht der Europäischen Union zustehen.
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB mit zwingendem Verbraucherrecht unvereinbar sein sollten, bleiben die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften unberührt.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
20. Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen jederzeit einzuschränken oder zu beenden, sofern berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen geltendes Recht.
21. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden gemeinsam mit unserer Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung sowie weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Nordheim Atelier hinsichtlich der Nutzung dieser Website sowie des Erwerbs unserer Produkte.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Portugal.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzlandes, soweit diese einen weitergehenden Schutz gewähren.
Soweit gesetzlich zulässig, ist für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen das zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens in Portugal zuständig.
23. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Nordheim Atelier behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist dauerhaft auf dieser Website veröffentlicht.
Für Bestellungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht waren.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Nordheim Atelier
Inhaber: João Miguel Teixeira da Costa Cordeiro
Rua 11 Janeiro , 166 , 2120-183 Portugal
E-Mail: hallo@nordheimatelier.com
Unser Kundenservice beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
